একটি গুরুত্বপূর্ণ কথা: Bedjili-র গোপনীয়তা নীতি পড়া মানে আপনি জানতে পারবেন আপনার তথ্য নিয়ে আমরা ঠিক কী করি। কোনো লুকানো কথা নেই — সব কিছু এখানে সরাসরি বলা আছে।
ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা
Bedjili-তে আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে bedjili.id ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহার করার সময় আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করি। আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা Bedjili-র কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
Bedjili-র যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন। এই নীতি bedjili.id-এর সকল ব্যবহারকারী, নিবন্ধিত সদস্য এবং অতিথি ব্রাউজকারী সকলের ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য।
আমরা বাংলাদেশের ডিজিটাল নিরাপত্তা আইন এবং প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলি। আপনার বিশ্বাস আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ, তাই আমরা সর্বদা স্বচ্ছ থাকার চেষ্টা করি।
কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়
Bedjili শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা কখনো অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | প্রয়োজনীয়তা |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | বাধ্যতামূলক |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, মোবাইল নম্বর | বাধ্যতামূলক |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | বাধ্যতামূলক |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম | স্বয়ংক্রিয় |
| ব্যবহারের তথ্য | লগইন সময়, গেম ইতিহাস, বেটিং রেকর্ড | স্বয়ংক্রিয় |
| অবস্থান তথ্য | দেশ, শহর (আনুমানিক) | স্বয়ংক্রিয় |
আমরা যা সংগ্রহ করি না: আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর, পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড ছাড়া), বা আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য।
তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি
Bedjili বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার স্পষ্ট ধারণা থাকা উচিত।
- নিবন্ধনের সময়: অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করেন।
- পরিচয় যাচাইয়ের সময়: KYC প্রক্রিয়ায় জমা দেওয়া নথিপত্র।
- পেমেন্ট প্রক্রিয়ার সময়: ডিপোজিট ও উইথড্র লেনদেনের সময় সংশ্লিষ্ট তথ্য।
- প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময়: গেম খেলা, বেট রাখা, লাইভ সেশনের স্বয়ংক্রিয় লগ।
- কাস্টমার সাপোর্টে: চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করার সময় প্রদত্ত তথ্য।
- কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে: ওয়েবসাইট ব্রাউজিং আচরণ।
প্রতিটি ক্ষেত্রে তথ্য সংগ্রহের আগে আপনাকে জানানো হয় এবং প্রয়োজনে সম্মতি নেওয়া হয়। Bedjili কখনো আপনার অজান্তে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না।
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
Bedjili আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার তথ্য ব্যবহারের প্রতিটি কারণ নিচে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।
- অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পরিচয় যাচাই ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত করা।
- সেবা প্রদান: বেটিং, গেমিং, বিঙ্গো ও স্পোর্টস সেবা নিরবচ্ছিন্নভাবে দেওয়া।
- পেমেন্ট প্রক্রিয়া: ডিপোজিট, উইথড্র এবং বোনাস প্রদান সঠিকভাবে সম্পন্ন করা।
- জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করা।
- আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করা।
- সেবার মানোন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে বিশ্লেষণ।
- প্রমোশনাল যোগাযোগ: শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে অফার ও বোনাসের তথ্য জানানো।
Bedjili আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে বিক্রি করে না এবং আপনার সম্মতি ছাড়া মার্কেটিং বার্তা পাঠায় না।
তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা
Bedjili আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
- SSL/TLS এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL দিয়ে সুরক্ষিত।
- পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষিত হয় না — শুধু bcrypt হ্যাশ রাখা হয়।
- ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার পর্যায়ে একাধিক স্তরের নিরাপত্তা।
- অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
- নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে পেনেট্রেশন টেস্টিং।
- ডেটা ব্যাকআপ: নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত।
আপনার তথ্য সাধারণত অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও ৫ বছর পর্যন্ত আইনি প্রয়োজনে সংরক্ষিত থাকতে পারে। এর পরে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার
Bedjili আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
| তৃতীয় পক্ষ | কেন শেয়ার করা হয় | কী তথ্য দেওয়া হয় |
|---|---|---|
| পেমেন্ট গেটওয়ে (বিকাশ, নগদ) | লেনদেন সম্পন্ন করতে | মোবাইল নম্বর, পরিমাণ |
| KYC যাচাই সেবা | পরিচয় যাচাই করতে | নাম, আইডি নম্বর, ছবি |
| প্রযুক্তি অবকাঠামো | সার্ভার ও হোস্টিং পরিচালনায় | এনক্রিপ্টেড ডেটা |
| আইন প্রয়োগকারী সংস্থা | আইনি আদেশ পালনে | আদালতের নির্দেশ অনুযায়ী |
প্রতিটি তৃতীয় পক্ষের সাথে Bedjili-র কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি রয়েছে। তারা আপনার তথ্য অন্য কোথাও ব্যবহার করতে পারবে না।
কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
Bedjili কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
- প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
- কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখে।
- বিশ্লেষণ কুকি: কীভাবে সেবা ব্যবহার হচ্ছে তা বুঝতে সাহায্য করে।
- মার্কেটিং কুকি: শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে সক্রিয় থাকে।
আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
আপনার অধিকারসমূহ
Bedjili বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচের অধিকারগুলো আপনার আছে।